오늘은 통신비 미환급금 조회 및 신청에 대해서 알아보겠습니다.
통신비에도 미환급금이 있는지 궁금하실텐데요. 네, 유무선 서비스 가입자가 번호이동이나 해지를 하는 경우, 요금 할인 등에 따른 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발생할 수 있다고 해요. 해지 시점까지 이용금액을 정산하고 있지만, 나중에 이런 미수령 금액이 발견되는거죠. 그래서 이것을 해지한 가입자에게 돌려줄 수 있다고 하네요.
통신 미환금액 정보조회 서비스는 유무선 서비스의 해지 또는 번호 이동 이후 발생된 미환급액 정보를 온라인으로 통합 조회할 수 있고, 조회 금액을 환급 신청 할 수 있는 대국민 공익서비스 입니다. 통신 미환급액 정보 조회 서비스는 이용자의 개인정보 보호 및 사업자 간 불법 마케팅 행위 방지를 위해 중립기관인 한국통신사업자연합회에서 운영한다고 합니다.
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